De mens • een vragenlijst voor het schoonmaakbedrijf waarin zij moeten uitleggen en verklaren hoe zij zorgen dat hun medewerk(st)ers veilig, gezond en technisch goed voorbereid het werk kunnen gaan doen.

De processen/randvoorwaarden • een procesevaluatie waarin achter de schermen wordt gekeken wat de randvoorwaarden zijn waaronder zij moeten werken; dat is een heel breed scala aan issues dat loopt van de materialen/middelen/veiligheid machines, het wasproces tot de aanwezigheid van alle wettelijk vereiste documenten zoals PI en VI-bladen van de chemie, persoonlijke beschermingsmiddelen, etc; vervolgens wordt in het proces gekeken hoe zij schoonmaken; is het een technisch verantwoorde werkwijze die ook echt het resultaat oplevert dat beloofd is; geen schijn-schoon maar echt verantwoord schoon zoals het hoort.

Het resultaat • een resultaatevaluatie waarmee getoetst wordt of de werkzaamheden uitgevoerd worden conform afspraak. Al met al een compleet traject waarmee Hedin Automotive zeker weet dat er op verantwoorde wijze wordt schoongemaakt. Verantwoord op het gebied van kwaliteit, schoonmaaktechniek, hygiëne en MVO. Een rapportage van de aangetroffen geleverde kwaliteit op basis van de gemaakte afspraken. Ook worden hiermee de juridische aansprakelijkheden van Hedin Automotive en Schoonster gecontroleerd en afgedekt. Hier kun je meer lezen over het Keurmerk Verantwoord Schoon van Stichting Landelijk Orgaan Schoonmaak en Kwaliteit.